Verkaufsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen
- Objekt
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Produkten, die auf der Website hbps-beauty.com (nachfolgend „die Website“ genannt) angeboten werden, einem Unternehmen mit Sitz in 19 rue des Groseilliers – 52190 Dommarien (Frankreich) (nachfolgend „der Verkäufer“ genannt).
- Produkte und Preise
2.1. Die auf der Site zum Verkauf angebotenen Produkte werden mit ihren wesentlichen Merkmalen und ihrem Preis beschrieben. Die angezeigten Preise verstehen sich in Euro (EUR) und inklusive aller Steuern, sofern nicht anders angegeben.
2.2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die auf der Website angebotenen Preise und Produkte jederzeit zu ändern.
- Bestellungen
3.1. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde den auf der Website angegebenen Bestellvorgang befolgen.
3.2. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung genaue und aktuelle Angaben zu machen.
3.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle eines Streits mit dem Kunden, der Nichtzahlung früherer Bestellungen oder aus anderen legitimen Gründen jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren.
- Zahlung
4.1. Zahlungen werden über ein sicheres Zahlungssystem von Shopify Payments akzeptiert.
4.2. Der Kunde trägt sämtliche Kosten im Zusammenhang mit der Bezahlung seiner Bestellung.
- Lieferung
5.1. Die Lieferzeiten sind auf der Website angegeben und dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Der Verkäufer ist bestrebt, diese Fristen einzuhalten, kann jedoch keine Lieferung zu einem bestimmten Termin garantieren.
5.2. Die Versandkosten werden im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben.
- Widerrufsrecht
6.1. Der Kunde verfügt nach geltendem Recht über eine Frist von 7 Tagen ab Erhalt des Produkts, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
6.2. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer schriftlich informieren und das Produkt in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurücksenden. Das Produkt darf weder verwendet noch geöffnet worden sein.
- Gewährleistung und Haftung
7.1. Der Verkäufer garantiert, dass die Produkte der auf der Website angegebenen Beschreibung entsprechen.
7.2. Die Haftung des Verkäufers ist auf die Höhe der Bestellung beschränkt.
- Personenbezogene Daten
8.1. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden entsprechend der Datenschutzerklärung des Verkäufers erhoben und verarbeitet.
- Streitigkeiten
9.1. Im Streitfall kann der Kunde den Verkäufer unter folgender Adresse kontaktieren: info@hbps-beauty.com pour versuchen, den Streit gütlich beizulegen.
9.2. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem zuständigen Gericht in Dijon (Frankreich) vorgelegt.
- Änderung der AGB
10.1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die neuen Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten für Bestellungen, die nach ihrer Veröffentlichung aufgegeben werden.
FÜR PRODUKTE DER KATEGORIE NUSKIN
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für Kunden:
- Im Falle einer Stornierung der Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum: volle Rückerstattung (Kaufpreis und Mehrwertsteuer), einschließlich der Versandkosten (ausgenommen Expressversandkosten). Die Bestellung kann ganz oder teilweise storniert werden. Die Versandkosten werden erstattet, wenn die gesamte Bestellung storniert wird, nicht nur bei einer Teilstornierung.
- Bei einer Stornierung mehr als 14 Tage und weniger als 3 Monate vorher: volle Rückerstattung (Kaufpreis und Mehrwertsteuer), jedoch ohne Versandkosten.
Umtauschbedingungen:
Vorgehensweise zum Erhalt eines Umtauschs:
Kontaktieren Sie uns per E-Mail (info@hbps-beauty.com) innerhalb von drei Monaten nach Ihrem Kauf und teilen Sie uns Ihre Entscheidung zum UMTAUSCH der Bestellung mit. Sie erhalten dann eine Referenznummer.
Senden Sie uns die umzutauschenden Produkte spätestens 14 Tage nach der Stornierung Ihrer Bestellung an Léa Basset – 810 Route des Auges – 52200 LANGRES – FRANKREICH.
Wir fügen die Referenznummer, die Sie erhalten haben, zusammen mit unserem Ausweis hinzu
Wir tauschen die Produkte umgehend nach Erhalt (spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen) um. Sollte ein Umtausch nicht möglich sein, bieten wir Ihnen:
- ein Guthaben, das Sie für andere Einkäufe oder Produkte verwenden können
Oder
- eine volle Rückerstattung des Kaufpreises.