Pravila dostave
Posljednje ažuriranje: 5. listopad 2026.
Hvala vam na kupnji u trgovini HBPS Beauty & Fashion. Ova pravila objašnjavaju kako dostavljamo vašu narudžbu, koji su troškovi i što možete očekivati nakon kupnje.
Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite nam se na info@hbps-beauty.com.
Metode dostave i vremena isporuke
Dostupne metode dostave i procijenjeno vrijeme isporuke prikazuju se prilikom plaćanja. Procjene počinju od trenutka slanja narudžbe i na njih mogu utjecati kašnjenja prijevoznika, vremenski uvjeti i drugi događaji izvan naše kontrole.
Troškovi dostave
Svi troškovi dostave izračunavaju se i prikazuju prilikom plaćanja, prije dovršetka kupnje.
Praćenje narudžbe
Ako je praćenje dostupno, poslat ćemo vam broj za praćenje i poveznicu nakon što vaša narudžba bude poslana. Ažuriranje informacija o praćenju nakon što ih primite može potrajati.
Odredišta dostave
Trenutačno vršimo dostavu na sljedeća odredišta: Austrija, Bahrein, Belgija, Brunej, Bugarska, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Grčka, Hrvatska, Irska, Italija, Japan, Južna Koreja, Kanada, Katar, Kuvajt, Latvija, Litva, Luksemburg, Malezija, Mađarska, Nizozemska, Njemačka, Norveška, Oman, PUP Hong Kong Kina, Poljska, Portugal, Saudijska Arabija, Singapur, Sjedinjene Američke Države, Slovačka, Slovenija, Srbija, Tajvan, Ujedinjeni Arapski Emirati, Ujedinjeno Kraljevstvo, Češka, Španjolska, Švedska, i Švicarska.
Međunarodne narudžbe mogu podlijegati carinama i povezanim pristojbama, porezima na uvoz, naknadama i carinskim kašnjenjima. Sve primjenjive naknade koje se naplaćuju prilikom plaćanja bit će prikazane prije dovršetka kupnje.
Točnost adrese
Provjerite svoju adresu za dostavu prilikom plaćanja. Obratite nam se u najkraćem mogućem roku ako je trebate ispraviti.
Izgubljeni, oštećeni ili zakašnjeli paketi
Ako je vaša narudžba izgubljena, oštećena ili kasni, obratite nam se na info@hbps-beauty.com i pomoći ćemo vam u komunikaciji s prijevoznikom.
Izmjene i otkazivanja narudžbi
Obratite nam se u najkraćem mogućem roku ako trebate promijeniti ili otkazati narudžbu. Možda nećemo moći izmijeniti narudžbu nakon što bude poslana.
Podijeljene pošiljke
Stavke u istoj narudžbi mogu se slati odvojeno. Svaka pošiljka može imati vlastite informacije o praćenju.
Imate pitanja?
Obratite se našem timu na info@hbps-beauty.com ili 00 34 679 86 3014.