Condizioni di vendita

Condizioni Generali di Vendita

  1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano la vendita dei prodotti proposti sul sito web hbps-beauty.com (di seguito denominato "il Sito"), società registrata in 19 rue des Groseilliers - 52190 Dommarien (Francia) (di seguito denominata "il Venditore").

  1. Prodotti e prezzi

2.1. I prodotti offerti in vendita sul Sito sono descritti con le loro caratteristiche essenziali e il loro prezzo. I prezzi indicati sono espressi in euro (EUR) e sono comprensivi di tutte le tasse, salvo diversa indicazione.

2.2. Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi e i prodotti offerti sul Sito.

  1. Ordini

3.1. Per effettuare un ordine, il Cliente dovrà seguire la procedura d’ordine indicata sul Sito.

3.2. Al momento dell'ordine il Cliente è tenuto a fornire informazioni accurate e aggiornate.

3.3. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in caso di controversia con il Cliente, mancato pagamento di ordini precedenti o per altri legittimi motivi.

  1. Pagamento

4.1. I pagamenti sono accettati tramite un sistema di pagamento sicuro fornito da Shopify Payments.

4.2. Il Cliente è responsabile di tutti i costi associati al pagamento del suo ordine.

  1. Consegna

5.1. I tempi di consegna sono indicati sul Sito e vengono forniti solo a scopo informativo. Il Venditore si impegnerà a rispettare tali scadenze, ma non può garantire la consegna in una data specifica.

5.2. Le spese di spedizione vengono indicate durante il processo di ordinazione.

  1. Diritto di recesso

6.1. Il Cliente ha 7 giorni di tempo dal ricevimento del prodotto per esercitare il diritto di recesso, secondo la normativa vigente.

6.2. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà informare per iscritto il Venditore e restituire il prodotto in perfette condizioni, nella sua confezione originale e non dovrà essere stato utilizzato o aperto.

  1. Garanzia e responsabilità

7.1. Il Venditore garantisce che i prodotti sono conformi alla descrizione fornita sul Sito.

7.2. La responsabilità del Venditore è limitata all'importo dell'ordine.

  1. Dati Personali

8.1. I dati personali del Cliente vengono raccolti e trattati in conformità con l'informativa sulla privacy del Venditore.

  1. Controversie

9.1. In caso di controversia, il Cliente potrà contattare il Venditore all'indirizzo info@hbps-beauty.com pour tentare di risolvere la controversia in via amichevole.

9.2. Ogni controversia relativa alle presenti Condizioni Generali sarà sottoposta alla giurisdizione competente di Digione (Francia).

  1. Modifica dei T&C

10.1. Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali. Le nuove condizioni saranno pubblicate sul Sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione.

PER I PRODOTTI DELLA CATEGORIA NUSKIN

Politica di reso e rimborso per i clienti:

- In caso di annullamento dell'ordine entro 14 giorni dalla data di consegna: rimborso completo (prezzo di acquisto e IVA), incluse le spese di spedizione (escluse le spese di spedizione espressa). L'ordine può essere annullato in tutto o in parte. Le spese di spedizione verranno rimborsate in caso di annullamento dell'intero ordine, non solo in caso di annullamento parziale.

- In caso di disdetta con più di 14 giorni di anticipo e meno di 3 mesi di anticipo: rimborso completo (prezzo di acquisto e IVA), ma non le spese di spedizione.

Politica di cambio:

Procedura per ottenere uno scambio:

Contattaci via email (info@hbps-beauty.com) entro tre mesi dall'acquisto e comunicarci la tua decisione di CAMBIARE l'ordine. Riceverai quindi un numero di riferimento.

Inviaci i prodotti che devono essere sostituiti a Léa Basset - 810 Route des Auges - 52200 LANGRES - FRANCIA entro e non oltre 14 giorni dalla data di annullamento dell'ordine.

Aggiungeremo il numero di riferimento che hai ricevuto insieme al nostro documento d'identità Nu Skin nella scatola per poterlo restituire noi stessi.

Provvederemo alla sostituzione dei prodotti non appena li riceveremo (e comunque entro e non oltre 14 giorni). Se lo scambio non fosse possibile, ti offriremo:

- un credito da utilizzare per altri acquisti o prodotti

O

- il rimborso totale del prezzo di acquisto.